AMORE AI サービス利用規約

第1条（本規約の適用）

1. 本規約は、株式会社進鳳堂（以下「当社」）が提供するAI音声チャット多言語・教養学習サービス「AMORE AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、本サービスを利用するすべての利用者（以下「利用者」）に適用されます。
3. 利用者が本規約に同意することにより、サービス利用および匿名化処理後の学習関連データを多言語・教養教育に関する学術研究目的で利用することについて同意したものとみなします。
4. 当社は、本規約を任意に変更することができ、変更後の規約は当社ウェブサイトでの掲載をもって効力を生じます。

第2条（サービス内容）

5. 本サービスは、AI技術を活用した音声チャット型の英会話学習プラットフォームであり、教育目的に特化したサービスです。
6. 本サービスは、AIキャストとの音声英会話レッスンおよび学習用教材の提供を行います。具体的な機能および対応言語は当社が定めるものとし、予告なく追加・変更・削除する場合があります。
7. 本サービスは英会話学習を目的とした教育サービスです。

第3条（利用登録）

1. 利用者は、当社指定の方法により利用登録を行うものとします。
2. 18歳未満の方は、親権者の同意を得た上でご利用ください。
3. 当社は、以下に該当する場合、登録を拒否することがあります：
   • 虚偽の情報を提供した場合
   • 過去に本規約違反により利用停止処分を受けた場合
   • 多言語・教養学習以外の目的での利用が疑われる場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（料金・支払い）

4. 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに記載する通りです。
5. 本サービスは、利用者があらかじめ「コイン」を購入し、これを消費してレッスン等の各機能を利用する方式です。購入単位および価格は、当社ウェブサイトの料金ページに記載する通りです。
6. 購入したコインの有効期限は、購入日から180日間です。有効期限を経過したコインは失効し、以後ご利用いただけません。失効したコインの復活・払戻し・再発行は行いません。
7. 保有するコインの残数および有効期限は、マイページにてご確認いただけます。有効期限の異なるコインを保有している場合は、有効期限の近いものから順に消費されます。
8. コインの換金・払戻し・第三者への譲渡はできません。
9. 料金の支払いは、銀行決済・クレジットカードによる決済とします。
10. 決済処理は第三者決済代行会社を通じて行われ、当社はクレジットカード情報を保持しません。
11. なお、当社は販売促進や利用促進のために、無償でコインを付与するキャンペーン等を実施する場合があります。無償で付与されたコインは、当社の裁量により提供される特典であり、当社が別途定める有効期限（マイページに表示します）を経過した場合は失効します。また、換金・譲渡・払戻し等はできません。

第5条（学習データの取り扱い）

1. 本サービスでは、多言語・教養学習の品質向上のため、利用者のサービス利用時に取得される各種学習関連データを記録・保存します。
2. 取得された学習関連データは以下の目的で使用されます：
   • 学習分析・フィードバックの提供
   • 多言語・教養学習効果の測定・評価
   • AIモデルの学習・改善（匿名化処理後）
   • サービス品質の向上
   • 多言語・教養教育に関する学術研究・論文発表（匿名化処理後）
3. 学習関連データは適切なセキュリティ措置の下で保管され、上記目的以外での利用は行いません。学術研究目的での共同研究機関への提供は、匿名化処理を行った上で実施します（法令に基づく場合を除く）。
4. 学習関連データの保存期間は、サービス利用停止から5年間を基本とします。ただし、学術研究目的での利用（論文発表・学会発表含む）や法令に基づく保存義務がある場合は、研究完了または法的義務履行に必要な期間まで保存する場合があります。

第6条（AI生成コンテンツ）

5. 本サービスで生成される会話内容、フィードバック等は、AI技術により自動生成されるものです。
6. AI生成コンテンツの正確性について、当社は保証しません。
7. AI生成コンテンツに関する著作権は当社に帰属します。
8. 利用者は、AI生成コンテンツを多言語・教養学習目的でのみ利用できるものとします。

第7条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません：

9. 本サービスの逆行分析・リバースエンジニアリング
10. 不適切な内容（暴力的、差別的、性的な内容等）の入力
11. 多言語・教養学習以外の目的での利用
12. 教育目的以外での不適切な利用
13. 商用目的での利用（当社の事前許可がある場合を除く）
14. 他の利用者への迷惑行為
15. 法令に違反する行為

第8条（利用停止・解約）

16. 利用者はいつでも当社指定の方法によりサービス利用を停止できます。
17. 当社は、規約違反等があった場合、事前通知なくサービス利用を停止できます。
18. プラン別の解約・利用停止規定：
    • 買い切りプラン：1ヶ月限定プランのため期間終了後は自動終了、返金はありません
    • 月額プラン：次回課金日前日までに解約手続きを完了してください
19. 買い切りプランの利用者も、規約違反等があった場合は期間内であっても利用停止の対象となります。

第9条（クーリングオフ）

1. 本サービスは特定商取引法に基づく継続的サービス提供契約に該当しませんので、クーリングオフはできません。

第10条（免責事項）

8. 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意・重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
9. システム障害等によるサービス中断については、当社は責任を負いません。
10. AI生成コンテンツの内容について、当社は一切の責任を負いません。

第11条（多言語展開に関する規定）

11. 当社は、日本国内外において多言語・教養学習サービスを提供する場合があります。
12. 各言語コースの提供条件、料金体系は、当社ウェブサイトまたはアプリ内で明示します。
13. 利用者の居住地域または選択言語によって、一部機能やコンテンツが制限される場合があります。
14. 多言語展開に伴い、学習関連データの処理が複数の国・地域のサーバーで行われる場合があります（匿名化処理後）。
15. 本規約は日本語版を正本とし、他言語への翻訳版と内容に相違がある場合は、日本語版が優先されます。

第12条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
2. 利用者が日本国外に居住する場合も、本規約は日本法に準拠するものとします。
3. 多言語・教養学習サービスの利用に関する紛争についても、すべて日本法に準拠し、東京地方裁判所の管轄とします。